Política de Privacidade — ARY NARAH

Última atualização: maio de 2026

A ARY NARAH ("nós") respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você acessa nosso site, realiza uma compra ou entra em contato conosco.

1. QUEM SOMOS

Controlador dos dados: Gestão Sistêmica Educação e Negócios Ltda CNPJ: 56.144.646/0001-05 Nome fantasia: ARY NARAH Moda e Negócios Endereço: Rua Júlio Conceição, 349, Sala 1 — Bom Retiro, São Paulo/SP 📧 [email protected] 📷 @ary.narah

2. QUAIS DADOS COLETAMOS E PARA QUÊ

Dado	Quando coletamos	Para quê usamos
Nome completo	Cadastro e compra	Identificar você, emitir nota fiscal, processar pedido
CPF	Cadastro e compra	Emissão de nota fiscal (obrigação legal)
E-mail	Cadastro e contato	Confirmar pedido, enviar atualizações, comunicações
Telefone / WhatsApp	Cadastro e contato	Atendimento, confirmação de pedido, suporte
Endereço completo	Compra	Entrega do pedido pelos Correios ou transportadora
Data de nascimento	Cadastro	Verificar maioridade, personalização
Dados de pagamento	Compra	Processados diretamente pelo gateway de pagamento — não armazenamos dados de cartão
Dados de navegação	Visita ao site	Cookies de analytics e publicidade (ver seção 4)
Histórico de pedidos	Compras realizadas	Atendimento, trocas e devoluções

3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

Tratamos seus dados pessoais nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

Execução de contrato: quando você realiza uma compra, precisamos dos seus dados para processar o pedido, emitir nota fiscal e realizar a entrega.
Obrigação legal: alguns dados são necessários para cumprimento de obrigações fiscais e tributárias (CPF para NF-e, por exemplo).
Consentimento: para envio de comunicações de marketing, newsletters e promoções — você pode revogar a qualquer momento.
Legítimo interesse: para melhorar nossos serviços, prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

4. COOKIES

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site e para fins de publicidade e analytics.

Tipos de cookies que utilizamos:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site (carrinho de compras, sessão de login). Não podem ser desativados.
Cookies de analytics: nos ajudam a entender como você usa o site (ex: Google Analytics). Coletam dados de forma agregada e anonimizada.
Cookies de publicidade: utilizados para exibir anúncios relevantes com base no seu comportamento de navegação (ex: Meta Pixel / Facebook Ads).

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador. Bloqueá-los pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. COM QUEM COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

Transportadoras e Correios: nome, endereço e CPF para entrega do pedido
Gateway de pagamento: dados de pagamento são processados diretamente pelo provedor (ex: Mercado Pago, PagSeguro) — não armazenamos dados de cartão
Plataforma de e-commerce (Nuvemshop): armazenamento e gestão dos pedidos
Google / Meta: dados de navegação para fins de analytics e publicidade, conforme suas políticas próprias
Contabilidade: dados fiscais para emissão de nota fiscal e obrigações legais
Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

6. POR QUANTO TEMPO ARMAZENAMOS SEUS DADOS

Tipo de dado	Prazo de retenção
Dados de pedido e nota fiscal	5 anos (obrigação fiscal)
Dados de cadastro e conta	Enquanto a conta estiver ativa + 2 anos após inatividade
Dados de marketing e comunicação	Até a revogação do consentimento
Dados de navegação (cookies)	Conforme configuração do navegador / até 2 anos

7. SEUS DIREITOS COMO TITULAR

Pela LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados:

Acesso: solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você
Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Eliminação: solicitar a exclusão dos seus dados (quando não houver obrigação legal de manutenção)
Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor
Revogação do consentimento: cancelar o consentimento para comunicações de marketing a qualquer momento
Informação: saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo Instagram @ary.narah. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

Conexão segura (HTTPS) em todo o site
Acesso restrito aos dados por pessoas autorizadas
Processamento de pagamentos via gateways certificados (PCI DSS)

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é 100% seguro. Em caso de incidente que possa afetar seus dados, você será notificado conforme exigido pela LGPD.

9. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros (redes sociais, parceiros). Esta Política não se aplica a esses sites — recomendamos que você consulte as políticas de privacidade de cada um.

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no site.

11. CONTATO

Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade dos seus dados:

📧 [email protected] 📷 @ary.narah (Instagram) 💬 WhatsApp: em breve

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